提升企业知名度：可以说，带有企业LOGO和名称是短信公众号一大特色，至于有什么好处，就是有利于品牌的宣传，让更多客户对你有印象，而企业的市场知名度就渐渐提高了。
辨识度高：你会发现，短信公众号也带着防伪标识，由于严格把控，所以企业必须提供相关合法资料才能接入，所以也就有效避免诈骗短信的存在，即有效解决了用户的信任问题。
引流或者提供便捷服务：现如今，我们可以发现，在给客户发送短信中带有短链接，但是用户防范意识越来越强的今天，有多少人敢去点击你的链接呢？
而在短信公众号下拉菜单中设置多个场景化子菜单，从而引导用户进入官网、APP下载页面、产品页等，或者为用户提供一些便捷服务，如在直接拨打企业电话等。